Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.

Lista de entidades disponível em:
https://www.consumidor.gov.pt

Plataforma Europeia de Resolução de Litígios:
https://ec.europa.eu/consumers/odr